0 Список сравнения
0 Избранные товары
0
21:04:55 - 19.07.2024
Валюта: Р (RUB)
  • Р (RUB)
  • $ (USD)
  • € (EUR)
  • ₴ (UAH)
  • (BYN)

Условия возврата товара

  • Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.
  • Вы можете отказаться от товара и вернуть весь заказ целиком при получении, в момент проверки.
  • Срок возврата товара надлежащего качества с сохранеными потребительскими свойствами и товарным видом, по закону  7 календарных дней.
  • Товары со следами использования или с нарушенной комплектацией, с нарушенным товарным видом или упаковкой (согласно закону РФ «О защите прав потребителей») возврату не подлежат.
  • Если к товару прилагался другой товар в подарок, их можно вернуть только вместе.
  • Если у товара обнаружены существенные (неустранимые) недостатки или истекает срок годности, по закону его можно вернуть в течение гарантийного срока или срока годности.
  • Для возврата технически сложного товара срок установлен до 15 календарных дней с момента покупки.
  • Если прошло более 15 календарных дней, необходимо обратиться в сервисный центр и получить экспертное заключение. Также вернуть товар можно на условиях, предусмотренных законом.
  • Товары с уценкой можно вернуть в течение гарантийного срока, установленного продавцом. 
  • При возврате покупки курьером или ТК необходимо прислать заявление на возврат товара. В заявлении указать желаемый способ возврата денег. Адрес возврата зависит от ТК. Заявление необходимо отправить заказным письмом на юридический адрес продавца, а для ускорения продублировать письмо по электронной почте. 
  • После подтверждения адреса и возможности возврата, можно отправлять сам товар. Обязательно закажите опись вложения. Оплата доставки возврата за счет покупателя.
  • Срок возврата денег установлен 10 дней после того, как товар поступит на склад продавца, в среднем 2–3 дня.
  • Возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку.